Schadegeval?

Deze informatie hebben we sowieso van je nodig.
Breng eerst jezelf en anderen natuurlijk in veiligheid!

• Ingevuld Europees aanrijdingsformulier
• Nummer van het proces-verbaal
• Kopie van je verklaring aan de politie

Lichamelijke kwetsuren?

• Raadpleeg een arts (spoedarts of huisarts)
• Bewaar de medische attesten, maak een kopie van alle dokters en apothekersrekeningen en een overzicht van alle kosten

Ongeval op weg van, naar of tijdens het werk? Verwittig dan je werkgever.

Word je gedagvaard voor de politierechtbank? Dan hebben we deze documenten nodig.

• Kopie van de dagvaarding
• Naam en adres van je advocaat (indien geweten)
• Kopie van de vaststelling van overtreding (die ontvang je per post na de overtreding)

Hulp nodig?

Schade aan je wagen aangeven na aanrijding met een ander voertuig

Schade aan je wagen aangeven bij een omniumverzekering

Waar op letten bij het correct invullen van een Europees Aanrijdingsformulier

Deze informatie hebben we sowieso van je nodig.
Breng eerst jezelf en anderen natuurlijk in veiligheid!

• Datum en tijdstip van de brand
• Gedetailleerde beschrijving van de omstandigheden
• Politieverslag of rapport van de brandweer (indien beschikbaar)
• Foto’s van de schade aan eigendommen
• Lijst van beschadigde goederen, inclusief aankoopbewijzen of schattingen

Goed om te weten:

• Voer geen herstellingen uit vóórdat de verzekering de schade heeft kunnen vaststellen.
• Als onmiddellijke herstellingen nodig zijn om verdere schade te voorkomen (bijvoorbeeld een lekkage stoppen), maak hier foto’s van en meld het ons.
• Koop geen vervangende apparaten, meubels of andere spullen vóórdat de verzekering de schade heeft beoordeeld of een akkoord heeft gegeven.
• Gooi beschadigde of kapotte spullen niet weg, zelfs als ze volledig onbruikbaar lijken. We kunnen vragen om de schade te beoordelen of om bewijsstukken te bewaren.
• Schakel geen aannemers, elektriciens of loodgieters in zonder eerst contact op te nemen met je verzekeraar.

• Datum en tijdstip van de storm
• Gedetailleerde beschrijving van de omstandigheden (bv. windstoten of vallende bomen)
• Foto’s van de schade (bv. aan dak, ramen of tuin)
• Eventuele facturen of offertes voor herstelling
• Mogelijk een weerbericht als bewijs van de storm

Goed om te weten:

• Voer geen herstellingen uit vóórdat de verzekering de schade heeft kunnen vaststellen.
• Als onmiddellijke herstellingen nodig zijn om verdere schade te voorkomen (bijvoorbeeld een lekkage stoppen), maak hier foto’s van en meld het ons.
• Koop geen vervangende apparaten, meubels of andere spullen vóórdat de verzekering de schade heeft beoordeeld of een akkoord heeft gegeven.
• Gooi beschadigde of kapotte spullen niet weg, zelfs als ze volledig onbruikbaar lijken. We kunnen vragen om de schade te beoordelen of om bewijsstukken te bewaren.
• Schakel geen aannemers, elektriciens of loodgieters in zonder eerst contact op te nemen met je verzekeraar.

Hulp nodig?

Stormschade aangeven

• Datum en tijdstip van de schade
• Oorzaak van het probleem (bv. een lekke leiding of overstroming)
• Foto’s van de schade en de bron van het water
• Facturen van herstellingen of offertes
• Rapport van een loodgieter of aannemer als het probleem werd hersteld

Goed om te weten:

• Voer geen herstellingen uit vóórdat de verzekering de schade heeft kunnen vaststellen.
• Als onmiddellijke herstellingen nodig zijn om verdere schade te voorkomen (bijvoorbeeld een lekkage stoppen), maak hier foto’s van en meld het ons.
• Koop geen vervangende apparaten, meubels of andere spullen vóórdat de verzekering de schade heeft beoordeeld of een akkoord heeft gegeven.
• Gooi beschadigde of kapotte spullen niet weg, zelfs als ze volledig onbruikbaar lijken. We kunnen vragen om de schade te beoordelen of om bewijsstukken te bewaren.
• Schakel geen aannemers, elektriciens of loodgieters in zonder eerst contact op te nemen met je verzekeraar.

Hulp nodig?

Waterschade aangeven

Deze informatie hebben we sowieso van je nodig.
Breng eerst jezelf en anderen natuurlijk in veiligheid!

• Datum en tijdstip van het incident
• Omschrijving van de oorzaak (bv. blikseminslag, kortsluiting)
• Foto’s van beschadigde apparaten of installaties
• Aankoopbewijzen van de apparaten of installaties
• Eventueel een verslag van een elektricien

Goed om te weten:

• Voer geen herstellingen uit vóórdat de verzekering de schade heeft kunnen vaststellen.
• Als onmiddellijke herstellingen nodig zijn om verdere schade te voorkomen (bijvoorbeeld een lekkage stoppen), maak hier foto’s van en meld het ons.
• Koop geen vervangende apparaten, meubels of andere spullen vóórdat de verzekering de schade heeft beoordeeld of een akkoord heeft gegeven.
• Gooi beschadigde of kapotte spullen niet weg, zelfs als ze volledig onbruikbaar lijken. We kunnen vragen om de schade te beoordelen of om bewijsstukken te bewaren.
• Schakel geen aannemers, elektriciens of loodgieters in zonder eerst contact op te nemen met je verzekeraar.

Deze informatie hebben we sowieso van je nodig.
Breng eerst jezelf en anderen natuurlijk in veiligheid!

• Datum, tijd en plaats van het ongeval
• Omschrijving van wat er is gebeurd (eventueel met foto’s)
• Gegevens van eventuele getuigen
• Medische documenten (zoals doktersattest of verslag van spoed)

Deze informatie hebben we sowieso van je nodig.
Breng eerst jezelf en anderen natuurlijk in veiligheid!

Gebruik je KBC Touch of het KBC Business Dashboard? Dan kan je ook daar eenvoudig je aangifte doen. Hoe je dat doet zie je uitgelegd in volgende video.

• Datum, tijd en plaats van het ongeval
• Gegevens van je werkgever en verklaring dat het ongeval tijdens de werkuren is gebeurd
• Omschrijving van wat er is gebeurd (eventueel met foto’s)
• Gegevens van eventuele getuigen
• Medische documenten (zoals doktersattest of verslag van spoed)

Vergeet niet om je ongeval aan te geven bij je werkgever.

Deze informatie hebben we sowieso van je nodig.

• Datum, tijd en plaats waarop de arbeidsongeschiktheid is ontstaan.
• Gegevens van je werkgever (indien van toepassing) en een verklaring over de oorzaak van je arbeidsongeschiktheid.
• Duidelijke omschrijving van de situatie die tot je arbeidsongeschiktheid heeft geleid.
• Medische documenten, zoals een doktersattest of een verslag van een specialist, die de arbeidsongeschiktheid bevestigen.

Vergeet niet om je arbeidsongeschiktheid ook te melden bij je werkgever.

Vanaf 3 maanden voor de opnamedatum kan je 24/7 de aangifte doen via KBC Mobile app of KBC Touch.  Tijdens de kantooruren kan je ook telefonisch terecht bij onze dienst Hospitalisatie op 0800 90 068 / 016 24 24 24 (werkdagen van 8 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur).

Wat kan je online aangeven?

De meeste opnames zoals een bevalling, een ongeval, een ingreep of behandeling van ziekte kan je online aangeven.

• Naam van de persoon in je gezin die wordt opgenomen - AssurCard-nummer (enkel nodig bij telefonische aangifte)
• Reden of aandoening van de opname
• Naam van het ziekenhuis
• Opnamedatum
• Rekeningnummer waarop de kosten mogen worden teruggestort

In slechts enkele gevallen is enkel een telefonische aangifte mogelijk: 

zoals een hospitalisatie in het buitenland, een thuisbevalling, aangifte van een zware ziekte zonder hospitalisatie of als je hospitalisatieverzekering niet zichtbaar is in de app.

Opgelet: Soms vraagt de arts om een bijkomend document ‘informed consent’ of ‘geïnformeerde toestemming’ te ondertekenen voor de operatie. Dat houdt in dat je de voorgestelde behandeling en de eventuele extra kosten van de ingreep aanvaardt. Die extra kosten zijn niet altijd verzekerd volgens je polisvoorwaarden. Contacteer altijd onze dienst Schaderegeling Hospitalisatie voor je het document ondertekent (016 24 24 24 werkdagen van 8 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur)

Hulp nodig?

Hospitalisatie aangeven bij een individuele hospitalisatieverzekering

Hospitalisatie aangeven bij een collectieve hospitalisatieverzekering

AssurCard nummer opvragen en schadeaangifte opvolgen

• Datum en tijdstip van de inbraak
• Kopie van het proces-verbaal van de politie, waarin ook je lijst van gestolen of beschadigde goederen is opgenomen
• Lijst van gestolen of beschadigde goederen, met eventuele aankoopbewijzen
• Foto's van de schade aan deuren, ramen of andere eigendommen
• Facturen of offertes voor herstelling
  

Wil je nog eens nalezen wat er allemaal wél en niet gedekt wordt door de reisverzekering dan vind je dat hier terug.

Deze informatie hebben we sowieso van je nodig.
Breng eerst jezelf en anderen natuurlijk in veiligheid.

• Plaats, datum en tijdstip van het voorval
• Omschrijving van het voorval (beschrijf gedetailleerd wat er is gebeurd en welke schade en verliezen er zijn))
• Gegevens van eventuele getuigen die het voorval hebben waargenomen
• Bewijsmateriaal, facturen, medische verslagen en andere relevante informatie

Deze informatie hebben we sowieso van je nodig.
Breng eerst jezelf en anderen natuurlijk in veiligheid!

• Plaats, datum en tijd van het voorval
• Omschrijving van het geschil en waarom je juridische bijstand nodig hebt
• Gegevens van betrokken partijen (zoals tegenpartijen, getuigen of instanties)
• Bewijsmateriaal en documenten (kopieën van contracten, facturen, schadebestekken, e-mails, juridische documenten of andere relevante stukken)

Indien nodig krijg je juridisch advies of ondersteuning bij verdere stappen, zoals bemiddeling of een gerechtelijke procedure.